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18 de mayo de 2019

18 mayo

NO TIENES UN NEGOCIO

Los Clientes

Efectivamente los clientes cuestan dinero, es por ello  importante el  mejor servicio para ellos, la importancia de los clientes lo es todo.  Empezó a hablarse y vivirse la globalización y fue emergiendo la figura de “el cliente”, como el individuo que decide donde compra y a quien le compra. Esto ha revolucionado el mundo empresarial y las teorías de la administración.
Ahora se reconoce que una empresa tiene sentido y su razón de existir es porque cuenta con clientes, porque ofrece productos y servicios que satisfacen las necesidades de unas personas y porque con su servicio supera las expectativas de esos clientes. 


Toda empresa que desea permanecer en el mercado, que se propone crecer y ser exitosa debe saber con precisión ¿quién es su cliente?, conocerlo, mantenerlo y fidelizarlo. Si se descuida uno de estos cuatro aspectos se incrementa el riesgo de desaparecer.
Es por ello que la dirección de la empresa o negocio, desde su propietario, pasando por todos los empleados que hacen parte de la empresa: gerentes, directores, operarios, secretarias, mensajeros, intendencia, etc. todos deben conocer quién es el cliente de la empresa, cuál es la promesa de venta o compromiso que ha hecho la empresa con ese cliente, cómo desde el puesto de trabajo que se desempeña, se contribuye con ese compromiso y de una manera consciente se vive la relación con el cliente, relación a la que se le llama “Servicio al Cliente”.

Un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra es el comprador y quien consume es el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.
Según la American Marketing Association (A.M.A.), “el cliente es el comprador potencial o real de los productos o servicios”.Referencia

12 de mayo de 2019

12 mayo

Redes Sociales para Empresas

¿Cuál es son las mejores Redes Sociales en 2019?


Es de suma imporntacia las redes sociales para vender, y por ello en mi esperiencia mis recomendaciones de  son
Las Mejores y más poderosas que todo comerciante, emprendedor, profesionista, empresas e instituciones necesita tener y depende de su giro para vender en Internet.

Muchas veces no necesitas tenerlas todas, solamente las necesarias para difundir los productos y servicios en todo Internet.

Ahora bien, el usuario asignado es bien importante, son las creaciones de la marca para los productos y servicios, es el prestigio, as'i de simple para todos los clientes.

Por ello definir, una buena  imaginación para crear una marca propia, evita: si por ejemplo tienes una veterinaria Conejo, vererinaria-conejo,  por favor  evita los guiones, si la empresa es aguacates la cuevita,  es mejor aguacatesuruapenses, de lo particular a lo genérico, a la creatividad única, son muchos los tips pero es importante utilizar la creatividad y el sentido comun para crear publicidad y vender.


Conclusiones:

 Es necesario que las personas y los proximos clientes recuerden el usuario para poder localizarté en las redes sociales, de verdad es garantia para vender.
Mi caso de Usuario antes era RAULURUAPAN, y ahora su cambios a RAULINTERNET, es generico y sencillo de recordar.